Web-Usability
Wollen Sie wissen, wie benutzerfreundlich Ihre Internetseite ist? Die Agentur ISI hat neben dem
Website-Check einen Usability-Check entwickelt, der Ihre Website nach verschiedenen Kriterien überprüft. Gemeinsam mit Ihnen werden die Ergebnisse besprochen und bereits konkrete Empfehlungen zur Behebung eventueller Schwächen und deren Erklärungen gegeben.
Was ist Usability?
Usability bedeutet Benutzbarkeit oder auch Durchführbarkeit. Sie steht für ein gutes, nicht für ein schönes Webdesign. Ziel ist es, den Weg vom Ausgangspunkt zum Ziel so zu gestalten, dass weder Energie noch Zeitverlust in Kauf genommen werden muss und der Anwender, das was er tun möchte, auch tun kann. Was er erwartet, sollte auch geboten werden. Je effektiver, effizienter und zufrieden stellender ein gesuchter Inhalt auf einer Website gefunden wird, desto höher ist die Benutzbarkeit.
Warum ist das wichtig?
Ihre Website bietet einen ersten Eindruck Ihres Unternehmens und Ihrer Arbeit. Ist diese nicht benutzerfreundlich gestaltet, wird ein potentieller Kunde nicht lange auf Ihrer Website verweilen. Deshalb haben wir den Usability-Check entwickelt. Wir wollen Ihnen die Chance bieten, Ihre Website so gut es geht benutzerfreundlich zu gestalten.
Wonach prüfen wir Ihre Internetseite?
Wir prüfen Ihre Website nach folgenden Kriterien:
1. Navigation
2. Inhalt
3. Design
4. Funktionalität
Nachfolgend finden Sie einige Details unserer Usability-Prüfung:
Navigation
- Gibt es eine klare Struktur?
- Ist das Navigationsmenü selbsterklärend?
- Ist erkenntlich, wo man sich befindet?
- Findet der User, was er möchte?
- Ist das Wording gut gewählt?
- Sind die Menüpunkte logisch geordnet?
- u.v.m.
Inhalt
- Ist der Inhalt klar und knapp verständlich?
- Ist der Text in kurze, übersichtliche Abschnitte unterteilt?
- Gibt es Ausdruck- oder Rechtschreibefehler?
- Besitzen die Seiten einleitende Texte?
- Sind Maßeinheiten klar und eindeutig angegeben, auch für ausländische User (Datum, Uhrzeit, Telefonnummern, Adressen und PLZ)?
- u.v.m.
Design
- Ist das Layout der Seite konform zu den Corporate Design Guidelines?
- Verstärkt das Design die Botschaft der Seite?
- Ist das Design einfach und konsistent?
- Besitzt das Design einen gewissen Fokus?
- Ist das Layout zwischen den Seiten konsistent?
- Ist auf jeder Seite ein klarer Fokus auszumachen?
- u.v.m.
Funktionalität
- Wird alles in einer einfachen Art präsentiert?
- Ist die Sprache einfach und direkt?
- Sind die benutzten Grafiken und Icons hilfreich?
- Liefert die Seite die richtigen und gewünschten Ergebnisse und Informationen?
- u.v.m.